+7 (3452) 500 569
сейчас на связи
Бесплатно проверяем приготовление в выбранном режиме, подачу воды, нагрев, подогрев и определение установленной колбы.
Если Clessidra не начинает приготовление, прерывает подачу или течёт, начнём с бесплатной диагностики. Для проверки нужны ваша колба и фильтродержатель.
Проверяем выбранный режим High quality brew или Pour over, фильтр 1x4, установку колбы и действие кнопки её присутствия. Снятие колбы прерывает приготовление: отличаем штатную остановку от неисправности.
Диагностика — Бесплатно. Дальнейшую работу согласуем после проверки.
Запишите выбранный режим High quality brew или Pour over, количество воды и кофе и поведение индикаторов. После отключения и остывания опорожните бак доступным по инструкции способом и удалите использованный кофе. Передайте стеклянную колбу, фильтродержатель и подставку к нему. Защитите стекло от ударов, не переворачивайте корпус для слива.
Колбу, фильтродержатель и подставку к нему, а также сведения об используемом бумажном фильтре.
Нет. В этой модели снятие колбы прерывает приготовление; проверяем правильную установку и кнопку присутствия колбы.
Нет, диагностика бесплатна и при отказе от ремонта.
Да, АС — официальный авторизованный сервисный центр De’Longhi. Гарантию производителя на конкретный прибор и случай проверяем отдельно; возьмите документы о покупке.
Ориентир — 1–3 дня. Точный срок с учётом причины и нужных деталей согласуем после бесплатной диагностики.
Гарантия сервиса на выполненный ремонт De’Longhi — 90 дней. На диагностику отдельная гарантия не назначается.
АС: Тюмень, Червишевский тракт, 15/1. +7 (3452) 500-569. Пн–пт 09:00–19:00, сб–вс 10:00–17:00.
Маршрут: Яндекс Карты · 2ГИС.
Стоимость и срок согласуем после диагностики
Детали подбираем по точной модели
Приготовление не начинается или прерывается. При установленной колбе вода не поступает. Нагрев или индикация работают непривычно.
Уточняем режим и комплектность. Проверяем приготовление с вашей колбой и держателем. Объясняем причину и согласуем дальнейшую работу.
Скидка 10%
на работу мастера до 2 ноября
Среднее время ответа не более 5 минут. Выезжаем к вам на дом для забора техники или ее ремонта!
Использовать мессенджер
В мессенджер
Оценка в день обращения. Для сдачи техники по программе не нужны коробка, зарядное устройство или другие комплектующие. Достаточно самого устройства в рабочем или сломанном состоянии.
Узнать подробнее
Ремонт телефонов
Ремонт гаджетов
Ремонт бытовой техники
Ремонт офисной техники
Комплектующие