+7 (3452) 500 569
сейчас на связи
Бесплатно проверяем подачу через рожок, нагрев, индикацию и ручную паровую насадку. Стоимость дальнейшей работы согласуем после определения причины.
Если машина не готовит кофе, мигают индикаторы или не идёт пар, начнём с бесплатной диагностики. Для проверки пролива нужен ваш рожок с используемым фильтром.
У Dedica три кнопки: 1 чашка, 2 чашки и пар. Записываем постоянную или мигающую индикацию, сравниваем подачу через группу и паровую трубку. Учитываем помол, количество кофе, трамбовку и состояние фильтра: они тоже влияют на пролив.
Диагностика — Бесплатно. Дальнейшую работу согласуем после проверки.
Сообщите, какие индикаторы горят или мигают и когда возникает проблема. Передайте рожок, используемые фильтры и съёмные части капучинатора. Выключите машину, отключите питание и дайте ей остыть. Опорожните бак и поддон, уберите кофе из рожка. Закрепите принадлежности и перевозите прибор вертикально; корпус для слива воды не переворачивайте.
Рожок, используемые фильтры и съёмные части капучинатора.
Нет. Они обозначают также прогрев, режим пара, охлаждение и необходимость ухода. Сверяем сочетание с инструкцией.
Нет, диагностика бесплатна и при отказе от ремонта.
Да, АС — официальный авторизованный сервисный центр De’Longhi. Гарантию производителя на конкретный прибор и случай проверяем отдельно; возьмите документы о покупке.
Ориентир — 1–3 дня. Точный срок с учётом причины и нужных деталей согласуем после бесплатной диагностики.
Гарантия сервиса на выполненный ремонт De’Longhi — 90 дней. На диагностику отдельная гарантия не назначается.
АС: Тюмень, Червишевский тракт, 15/1. +7 (3452) 500-569. Пн–пт 09:00–19:00, сб–вс 10:00–17:00.
Маршрут: Яндекс Карты · 2ГИС.
Стоимость и срок согласуем после диагностики
Детали подбираем по точной модели
Кофе не поступает или вытекает по краю рожка. Нагрев или подача пара прерываются. Индикаторы ведут себя непривычно.
Уточняем жалобу, комплектность и состояние индикаторов. Проверяем нужный режим с вашим рожком и фильтром. Объясняем причину и согласуем дальнейшую работу.
Скидка 10%
на работу мастера до 2 ноября
Среднее время ответа не более 5 минут. Выезжаем к вам на дом для забора техники или ее ремонта!
Использовать мессенджер
В мессенджер
Оценка в день обращения. Для сдачи техники по программе не нужны коробка, зарядное устройство или другие комплектующие. Достаточно самого устройства в рабочем или сломанном состоянии.
Узнать подробнее
Ремонт телефонов
Ремонт гаджетов
Ремонт бытовой техники
Ремонт офисной техники
Комплектующие