+7 (3452) 500 569
сейчас на связи
Очищаем кофейный тракт и заварочный блок, проверяем подачу воды и приготовление. Объём обслуживания согласуем после осмотра.
При изменении вкуса кофе, накоплении кофейных масел или загрязнении заварочного блока ECAM 22.110.B может понадобиться сервисная чистка. В АС сначала проверяем состояние машины: очистка не заменяет ремонт изношенной детали.
Комплексная чистка, удаление кофейных масел и декальцинация решают разные задачи. Минеральные отложения требуют предусмотренного средства и программы, а заварочный блок этой серии промывают водой без моющего средства. При сервисном обслуживании очищаем нужные участки, осматриваем уплотнения и проверяем результат приготовлением. Если есть протечка или неисправность нагрева, отдельно согласуем ремонт.
Стоимость работы — от 1 590 ₽. Необходимые запчасти рассчитываются отдельно. Ориентир — 1–3 дня. Гарантия сервисного центра на выполненный ремонт — 90 дней; это отдельное условие от гарантии производителя на кофемашину.
Выключите машину кнопкой и дождитесь завершения работы, затем выньте вилку из розетки и дайте прибору остыть. Опорожните бак, поддон и контейнер для кофейной гущи. Уберите доступное зерно без разборки и закрепите съёмные принадлежности. Перевозите прибор вертикально. Не пытайтесь вылить остатки воды из внутренних трубок переворачиванием корпуса.
Сообщите, на каком напитке появляется проблема, и покажите фото индикации. Для обращения по гарантии производителя возьмите документы о покупке; применимость гарантии проверяем отдельно.
Нет. Ошибка может быть связана с питанием, датчиком, приводом или другой деталью. При неисправности сначала нужна диагностика.
Нет. Очистка кофейных загрязнений и удаление минеральных отложений отличаются. Нужные процедуры определяем по состоянию машины и согласуем до выполнения.
Для съёмного заварочного блока ECAM 22.110.B используйте воду согласно руководству. Моющие средства и посудомоечная машина для него не подходят.
Да, сервисный центр АС имеет авторизацию De’Longhi.
Ориентир для этой услуги — 1–3 дня. После диагностики сообщим точный срок с учётом причины неисправности и наличия нужных деталей.
Нет. Сначала объясним причину, согласуем состав работ, цену и срок.
Да, привезите документы о покупке. Сначала проверим, применима ли гарантия производителя к вашему устройству и неисправности. Бесплатный гарантийный ремонт заранее не обещаем.
Сервисный центр АС: Тюмень, Червишевский тракт, 15/1. +7 (3452) 500-569.
Пн–пт 09:00–19:00, сб–вс 10:00–17:00.
Построить маршрут: Яндекс Карты · 2ГИС.
Стоимость и срок согласуем после диагностики
Детали подбираем по точной модели
У кофе появился посторонний запах или стойкая горечь. На доступных деталях накопились кофейная гуща и маслянистый налёт. Заварочный блок двигается тяжелее или с непривычным звуком. Поток кофе стал слабее и обычный уход не помогает.
Осматриваем кофейный тракт и заварочный блок, уточняем, когда выполнялся уход. Согласуем объём очистки и выполняем обслуживание с учётом инструкции модели. Собираем машину, проверяем пролив, заваривание и отсутствие утечек.
Скидка 10%
на работу мастера до 2 ноября
Среднее время ответа не более 5 минут. Выезжаем к вам на дом для забора техники или ее ремонта!
Использовать мессенджер
В мессенджер
Оценка в день обращения. Для сдачи техники по программе не нужны коробка, зарядное устройство или другие комплектующие. Достаточно самого устройства в рабочем или сломанном состоянии.
Узнать подробнее
Ремонт телефонов
Ремонт гаджетов
Ремонт бытовой техники
Ремонт офисной техники
Комплектующие