Проверяем посадку и штатный сброс капсулы в контейнер; ремонтируем подтверждённую механическую неисправность.
Если капсула застревает при установке или не сбрасывается в контейнер после подъёма рычага, проверим путь её движения. Переполненный контейнер и повреждение механики требуют разных действий.
Проверяем установку капсулы, ход рычага, путь сброса и посадку контейнера. Исключаем переполнение и деформированные капсулы. При повреждении механики согласуем нужную деталь.
Цена — от 1 590 ₽, срок — 1–3 дня. Итоговую стоимость, детали и срок согласуем после бесплатной диагностики. Гарантия сервиса на выполненный ремонт De’Longhi — 90 дней.
Удалите использованную капсулу, если рычаг движется свободно, слейте воду из бака и поддона, опорожните контейнер капсул. Дайте машине остыть и отключите её от сети. Разберите, вымойте и высушите молочный кувшин RCS, включая крышку, носик и заборную трубку; не оставляйте в нём молоко. Для жалобы на молочный напиток передайте эти принадлежности вместе с машиной, предварительно уточнив комплектность. При застрявшем рычаге не применяйте силу.
При переполнении — это необходимый уход. Если капсула продолжает застревать, нужна проверка.
Здесь проверяем приём и сброс капсулы; качество её вскрытия рассматриваем отдельно.
При застревании отключите машину. Не лезьте внутрь руками и не применяйте силу.
Гарантия сервиса — 90 дней. Действующую гарантию производителя на прибор проверяют отдельно.
Удалите использованную капсулу, если рычаг движется свободно, слейте воду из бака и поддона, опорожните контейнер капсул. Дайте машине остыть и отключите её от сети. Разберите, вымойте и высушите молочный кувшин RCS, включая крышку, носик и заборную трубку; не оставляйте в нём молоко. Для жалобы на молочный напиток передайте эти принадлежности вместе с машиной, предварительно уточнив комплектность. При застрявшем рычаге не применяйте силу.
Позвоните +7 (3452) 500-569 и сообщите точную модель, кнопку и момент появления проблемы.
АС — официальный авторизованный сервис De’Longhi. Ремонт DeLonghi EN 510 Lattissima One; кофемашины DeLonghi. Телефон: +7 (3452) 500-569.

Стоимость и срок согласуем после диагностики

Детали подбираем по точной модели
Капсула застревает при установке. Использованная капсула не падает в контейнер. Рычаг движется с непривычным сопротивлением.
Проверяем приём капсулы, рычаг и сброс в контейнер. Исключаем переполнение и согласуем ремонт механики. Проверяем установку и сброс использованной капсулы.
Скидка 10%
на работу мастера до 2 ноября
Среднее время ответа не более 5 минут. Выезжаем к вам на дом для забора техники или ее ремонта!












Оценка в день обращения. Для сдачи техники по программе не нужны коробка, зарядное устройство или другие комплектующие. Достаточно самого устройства в рабочем или сломанном состоянии.
Узнать подробнее