Проверяем питание и команды управления Vertuo, отличая неисправность от блокировки, настроек и обслуживания.
Если машина не включается или не выполняет команду, проверим питание и электронное управление. Изменённый объём кофе или непривычный сигнал сначала сопоставим с режимом и капсулой.
Проверяем питание, кнопку приготовления и управление нагревом, подачей и приготовлением. У Vertuo Plus головка открывается и закрывается электрическим механизмом по команде рычага; отдельно проверяем кнопку приготовления. Учитываем распознавание капсулы, настройки объёма и сигналы обслуживания. Возможность ремонта или подходящую замену согласуем только после подтверждения причины.
Цена — от 2 590 ₽, срок — 1–3 дня. Итоговую стоимость, детали и срок согласуем после бесплатной диагностики. Гарантия сервиса на выполненный ремонт De’Longhi — 90 дней.
Дайте машине остыть. Если штатный рычаг работает, откройте головку его командой, дождитесь остановки и удаления капсулы; затем закройте головку штатным способом. Не тяните её рукой. Опорожните бак, поддон и контейнер капсул, отключите машину от сети и передайте со съёмными принадлежностями. При застрявшей головке не применяйте силу. Опустошение внутренней системы перед перевозкой заранее уточните в сервисе.
Зелёный, красный и оранжевый сигналы зависят от режима. Например, зелёный вместе с красным указывает на необходимость удаления накипи; это не доказательство отказа платы.
Не обязательно. Проверяем тип капсулы и сохранённую пользователем порцию.
Да. Сигнал с кнопки и работу основного управления оцениваем раздельно.
Гарантия сервиса — 90 дней. Применимость гарантии производителя на прибор проверяют отдельно.
Дайте машине остыть. Если штатный рычаг работает, откройте головку его командой, дождитесь остановки и удаления капсулы; затем закройте головку штатным способом. Не тяните её рукой. Опорожните бак, поддон и контейнер капсул, отключите машину от сети и передайте со съёмными принадлежностями. При застрявшей головке не применяйте силу. Опустошение внутренней системы перед перевозкой заранее уточните в сервисе.
Позвоните +7 (3452) 500-569 и сообщите точную модель, тип капсулы, цвет и последовательность сигнала.
АС — официальный авторизованный сервис De’Longhi. Ремонт DeLonghi ENV 155 Vertuo Plus; кофемашины DeLonghi. Телефон: +7 (3452) 500-569.

Стоимость и срок согласуем после диагностики

Детали подбираем по точной модели
Машина не включается при исправной розетке. Команда приготовления не выполняется после проверки режима и закрытия. Нагрев или подача не запускаются по подтверждённой причине управления.
Проверяем питание, команды и режим машины. Подтверждаем неисправность управления и согласуем восстановление. Проверяем штатное приготовление и индикацию.
Скидка 10%
на работу мастера до 2 ноября
Среднее время ответа не более 5 минут. Выезжаем к вам на дом для забора техники или ее ремонта!












Оценка в день обращения. Для сдачи техники по программе не нужны коробка, зарядное устройство или другие комплектующие. Достаточно самого устройства в рабочем или сломанном состоянии.
Узнать подробнее