Ремонт помпы De’Longhi EN 510 Lattissima One в Тюмени

Если машина шумит, но не подаёт воду, либо подача пропадает, проверим помпу вместе с водяным каналом. Звук сам по себе не подтверждает её поломку.

Когда обратиться

• При работающей машине вода не поступает.
• Подача прерывается при заполненном баке.
• Изменился звук во время пролива.

Что проверяем

Проверяем посадку бака, поступление воды, проходимость канала, питание и работу помпы. Отсутствие подачи после простоя отличаем от повреждения детали. Подходящее исполнение и возможность ремонта или замены определяем после проверки.

Как проходит работа

1. Проверяем поступление воды и работу помпы.
2. Согласуем ремонт или подходящую замену.
3. Проверяем стабильность подачи и приготовление кофе.

Цена и срок

Цена — от 1 990 ₽, срок — 1–3 дня. Итоговую стоимость, детали и срок согласуем после бесплатной диагностики. Гарантия сервиса на выполненный ремонт De’Longhi — 90 дней.

Если жалоба появляется только при подаче молока, сообщите об этом отдельно: проверяем RCS и его соединение, не относя любую такую неисправность к помпе или капсульной камере.

Перед передачей

Удалите использованную капсулу, если рычаг движется свободно, слейте воду из бака и поддона, опорожните контейнер капсул. Дайте машине остыть и отключите её от сети. Разберите, вымойте и высушите молочный кувшин RCS, включая крышку, носик и заборную трубку; не оставляйте в нём молоко. Для жалобы на молочный напиток передайте эти принадлежности вместе с машиной, предварительно уточнив комплектность. При застрявшем рычаге не применяйте силу.

Частые вопросы

АС — официальный авторизованный сервис De’Longhi. Ремонт DeLonghi EN 510 Lattissima One; кофемашины DeLonghi. Телефон: +7 (3452) 500-569.