Проверяем кофейный выход группы, крепление рожка, уплотнение и пролив. Ремонт выбираем по найденному повреждению.
Если кофе выходит по краю рожка или пролив нарушен, проверим место крепления и выход группы. Сначала отличим загрязнение фильтра и кромки рожка от повреждения детали.
Здесь группа работает с отдельным рожком. Проверяем крепление, диффузор, уплотнение и подачу воды; внутренние детали группы проверяет мастер. Очистку и замену детали согласуем как разные работы.
Работа — от 2 190 ₽. Необходимые детали рассчитываем отдельно. Ориентир — 1–3 дня. Итог согласуем после бесплатной диагностики.
Сообщите выбранный напиток, индикацию Clean/Press, положение ручки пара и показание манометра. При жалобе на помол запишите настройки и возьмите используемые зёрна отдельно. Передайте рожок и фильтры, а при жалобе на молоко — используемую ёмкость. Выключите машину, отключите питание и дайте остыть. Опорожните бак и поддон, уберите кофе из рожка и удалите зёрна штатным способом. Закрепите принадлежности и перевозите прибор вертикально, не переворачивая корпус для слива воды.
Да. Это помогает проверить посадку и протечку в соединении.
Нет. Не разбирайте корпус. После остывания снимите только обычные съёмные принадлежности.
Возможна, если причина именно в ней. Состав работы определяем по осмотру.
Да, АС — официальный авторизованный сервисный центр De’Longhi. Гарантию производителя на конкретный прибор и случай проверяем отдельно; возьмите документы о покупке.
Ориентир — 1–3 дня. Точный срок с учётом причины и нужных деталей согласуем после бесплатной диагностики.
Гарантия сервиса на выполненный ремонт De’Longhi — 90 дней. На диагностику отдельная гарантия не назначается.
АС: Тюмень, Червишевский тракт, 15/1. +7 (3452) 500-569. Пн–пт 09:00–19:00, сб–вс 10:00–17:00.
Маршрут: Яндекс Карты · 2ГИС.

Стоимость и срок согласуем после диагностики

Детали подбираем по точной модели
Рожок плохо удерживается после правильной установки. Кофе уходит по краю соединения. После обычной очистки сохраняется нарушение пролива.
Проверяем группу с вашим рожком и фильтром. Подтверждаем повреждение и согласуем ремонт. Проверяем крепление, пролив и герметичность.
Скидка 10%
на работу мастера до 2 ноября
Среднее время ответа не более 5 минут. Выезжаем к вам на дом для забора техники или ее ремонта!












Оценка в день обращения. Для сдачи техники по программе не нужны коробка, зарядное устройство или другие комплектующие. Достаточно самого устройства в рабочем или сломанном состоянии.
Узнать подробнее