Определяем источник воды под корпусом или на соединениях. Устраняем подтверждённую причину и проверяем машину под нагрузкой.
Если под машиной появляется необычная лужа, прекратите использование и передайте её на проверку. По одному следу воды нельзя выбрать помпу, трубку или прокладку для замены.
Сравниваем состояние бака, поддона и соединений при проливе и подаче пара. Переполненный поддон и утечка внутри корпуса требуют разных действий; состав ремонта объясним после осмотра.
Работа — от 1 590 ₽. Необходимые детали рассчитываем отдельно. Ориентир — 1–3 дня. Итог согласуем после бесплатной диагностики.
Сообщите выбранный напиток, индикацию и показание манометра. При жалобе на помол запишите настройки и возьмите используемые зёрна отдельно. Передайте рожок и фильтры, а при жалобе на молоко — используемую ёмкость. Выключите машину, отключите питание и дайте остыть. Опорожните бак и поддон, уберите кофе из рожка и удалите зёрна штатным способом. Закрепите принадлежности и перевозите прибор вертикально, не переворачивая корпус для слива воды.
При необычной утечке под корпусом прекратите использование и не вскрывайте прибор.
Да, отличаем перелив от неисправности соединения или детали.
Да. Итог и необходимые детали согласуем после диагностики.
Да, АС — официальный авторизованный сервисный центр De’Longhi. Гарантию производителя на конкретный прибор и случай проверяем отдельно; возьмите документы о покупке.
Ориентир — 1–3 дня. Точный срок с учётом причины и нужных деталей согласуем после бесплатной диагностики.
Гарантия сервиса на выполненный ремонт De’Longhi — 90 дней. На диагностику отдельная гарантия не назначается.
АС: Тюмень, Червишевский тракт, 15/1. +7 (3452) 500-569. Пн–пт 09:00–19:00, сб–вс 10:00–17:00.
Маршрут: Яндекс Карты · 2ГИС.

Стоимость и срок согласуем после диагностики

Детали подбираем по точной модели
Вода появляется под корпусом. Бак теряет воду без приготовления. При подаче пара или кофе возникает стойкая утечка.
Уточняем момент появления воды и проверяем источник. Согласуем восстановление соединения или нужную деталь. Проверяем герметичность при приготовлении и подаче пара.
Скидка 10%
на работу мастера до 2 ноября
Среднее время ответа не более 5 минут. Выезжаем к вам на дом для забора техники или ее ремонта!












Оценка в день обращения. Для сдачи техники по программе не нужны коробка, зарядное устройство или другие комплектующие. Достаточно самого устройства в рабочем или сломанном состоянии.
Узнать подробнее