Находим повреждённое уплотнение водяного соединения, подбираем совместимую замену и проверяем герметичность.
Если подтверждена течь через уплотнение соединения, заменим нужную прокладку. Водяные соединения и уплотнение заварочной камеры имеют разные места установки и проверяются отдельно.
Определяем точное место утечки и исполнение соединения. Проверяем, не повреждены ли сопрягаемые детали: одной новой прокладки может быть недостаточно. Совместимость и состав замены согласуем до установки.
Цена — от 1 290 ₽, срок — 1–3 дня. Итоговую стоимость, детали и срок согласуем после бесплатной диагностики. Гарантия сервиса на выполненный ремонт De’Longhi — 90 дней.
Если жалоба появляется только при подаче молока, сообщите об этом отдельно: проверяем RCS и его соединение, не относя любую такую неисправность к помпе или капсульной камере.
Удалите использованную капсулу, если рычаг движется свободно, слейте воду из бака и поддона, опорожните контейнер капсул. Дайте машине остыть и отключите её от сети. Разберите, вымойте и высушите молочный кувшин RCS, включая крышку, носик и заборную трубку; не оставляйте в нём молоко. Для жалобы на молочный напиток передайте эти принадлежности вместе с машиной, предварительно уточнив комплектность. При застрявшем рычаге не применяйте силу.
Нет. Меняем подтверждённо повреждённые уплотнения, необходимый объём согласуем.
Эта услуга относится к водяным соединениям; уплотнение заварочной камеры рассматриваем отдельно.
Отключите её от сети и передайте на проверку.
Гарантия сервиса — 90 дней. Действующую гарантию производителя на прибор проверяют отдельно.
Удалите использованную капсулу, если рычаг движется свободно, слейте воду из бака и поддона, опорожните контейнер капсул. Дайте машине остыть и отключите её от сети. Разберите, вымойте и высушите молочный кувшин RCS, включая крышку, носик и заборную трубку; не оставляйте в нём молоко. Для жалобы на молочный напиток передайте эти принадлежности вместе с машиной, предварительно уточнив комплектность. При застрявшем рычаге не применяйте силу.
Позвоните +7 (3452) 500-569 и сообщите точную модель, кнопку и момент появления проблемы.
АС — официальный авторизованный сервис De’Longhi. Ремонт DeLonghi EN 510 Lattissima One; кофемашины DeLonghi. Телефон: +7 (3452) 500-569.

Стоимость и срок согласуем после диагностики

Детали подбираем по точной модели
Вода появляется под корпусом. Подтверждена течь в соединении подачи воды. Повреждено или изношено уплотнение.
Находим повреждённое уплотнение водяного соединения. Согласуем совместимую замену и устанавливаем её. Проверяем соединение при подаче и нагреве воды.
Скидка 10%
на работу мастера до 2 ноября
Среднее время ответа не более 5 минут. Выезжаем к вам на дом для забора техники или ее ремонта!












Оценка в день обращения. Для сдачи техники по программе не нужны коробка, зарядное устройство или другие комплектующие. Достаточно самого устройства в рабочем или сломанном состоянии.
Узнать подробнее