+7 (3452) 500 569
сейчас на связи
Диагностика бесплатно. Гарантия на ремонт — 90 дней. Построить маршрут
Выезжаем к вам на дом для забора техники или её ремонта!
Выбрана модель: DeLonghi EN 267 Citiz & Milk
Выбрать другую модельБесплатно проверяем включение, нагрев, подачу воды и работу с капсулой. Жалобу на Aeroccino уточняем отдельно.
Очищаем загрязнённые съёмные принадлежности и выход кофе, проверяем приготовление. Минеральные отложения оцениваем отдельно.
Проверяем необходимость удаления минеральных отложений и выполняем процедуру с полной промывкой по инструкции.
Находим повреждённое уплотнение водяного соединения, подбираем совместимую замену и проверяем герметичность.
Определяем источник воды под корпусом, у бака или в зоне капсулы и согласуем ремонт по найденной причине.
Проверяем помпу, питание и поступление воды; восстановление согласуем после диагностики.
Проверяем нагрев воды, питание и управление термоблоком; способ ремонта согласуем по результату.
Проверяем путь воды от бака до выхода кофе, соединения и проходимость; устраняем найденную причину нарушения подачи.
Проверяем питание и электронное управление приготовлением, нагревом и подачей; ремонт согласуем по подтверждённой причине.
Проверяем 2 кнопки Espresso и Lungo, их нажатие, индикацию и передачу команды.
Проверяем закрытие камеры с капсулой и герметичность при приготовлении; ремонтируем подтверждённое повреждение.
Проверяем правильное вскрытие капсулы и поступление воды через неё, отличаем повреждение от неподходящего расходника.
Проверяем посадку и штатный сброс капсулы в контейнер; ремонтируем подтверждённую механическую неисправность.
В АС проверяем EN 267 Citiz & Milk с кнопками Espresso и Lungo. Диагностика бесплатна, гарантия сервиса на выполненный ремонт De’Longhi — 90 дней.
В этой модели есть помпа и термоблок, капсула устанавливается с помощью рычага и после приготовления сбрасывается в контейнер. Проверяем подачу воды и нагрев отдельно от посадки капсулы, её вскрытия и герметичности камеры. Непривычный объём порции сначала сверяем с настройками. При застревании не применяйте силу и не вводите предметы в камеру.
В исполнении CitiZ&Milk есть вспениватель Aeroccino. Уточняем его работу отдельно от кофейной помпы и термоблока; молоко не проходит через капсульную камеру.
Если причина неизвестна, начните с бесплатной диагностики. Общая чистка касается загрязнённых принадлежностей и выхода кофе, чистка капсульного механизма — места установки и сброса капсулы, удаление накипи — минеральных отложений. Ремонт повреждённой детали и замену уплотнений согласуем после проверки конкретного места неисправности.
Удалите использованную капсулу, если рычаг движется свободно. Опорожните бак, поддон и контейнер капсул. Дайте машине остыть, отключите её от сети и передайте с баком и съёмными принадлежностями. При заклинивании не применяйте силу; опустошение системы перед ремонтом уточните по инструкции или в сервисе. Если проблема касается молока, сообщите о работе Aeroccino; передайте вспениватель с крышкой и венчиком без молока, комплектность заранее уточните.
Машину с баком, поддоном и контейнером использованных капсул. Сообщите тип капсул и по возможности передайте новые образцы.
Мигание может относиться к прогреву или режиму обслуживания. Уточняем последовательность и инструкцию исполнения.
Порции Espresso и Lungo программируются. Проверяем настройки до назначения ремонта.
Нет. При заклинивании отключите машину и передайте на проверку.
В CitiZ&Milk молоко вспенивает Aeroccino, а кофе готовится отдельно. Сообщите, что не работает: кофе, нагрев молока или вспенивание.
Гарантия сервиса De’Longhi — 90 дней. Диагностика бесплатна, применимость гарантии производителя проверяют отдельно.
Телефон: +7 (3452) 500-569. Ремонт кофемашин DeLonghi.
Скидка 10%
на работу мастера до 2 ноября
Позвоните или напишите в мессенджер. Мы рассчитаем стоимость и сроки ремонта.
Использовать мессенджер
В мессенджер
Оригинальные запчасти
и проверенные аналоги
У нас 30 инженеров
с опытом более 5 лет
Стоимость и срок согласуем после диагностики
Детали подбираем по точной модели
Наши специалисты точно знают свою работу. Системный подход и никаких рисков — только проверенные решения.
Оценка в день обращения. Для сдачи техники по программе не нужны коробка, зарядное устройство или другие комплектующие. Достаточно самого устройства в рабочем или сломанном состоянии.
Узнать подробнее
99% клиентов рекомендуют нас друзьям
Скидка 10%
на работу мастера до 2 ноября
Среднее время ответа не более 5 минут
Использовать мессенджер
В мессенджер
Ремонт телефонов
Ремонт гаджетов
Ремонт бытовой техники
Ремонт офисной техники
Комплектующие
